Condizioni di contratto ed informativa privacy-civile - amministrativo - tributario

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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ED INFORMATIVA SULLA PRIVACY
PER I SERVIZI DI ASSISTENZA  E CONSULENZA RICHIESTI TRAMITE I SITI WEB
WWW.STUDIOLEGALELEOTTA.COM E STUDIOLEGALELEOTTA.IT
 
Definizioni.
avvocato = Avv. Salvatore Leotta del Foro di Palermo.
cliente = sia colui il quale inoltra all’avvocato la richiesta di assistenza e/o di consulenza legale tramite i siti web www.studiolegaleleotta.com o www.studiolegaleleotta.it, sia colui su richiesta del quale l’avvocato svolge in favore dello stesso o di terzi attività di assistenza e/o consulenza legale.
sito = sito web denominato www.studiolegaleleotta.com e www.studiolegaleleotta.it


 
PARTE I
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI INCARICO PROFESSIONALE
1) Premessa ed oggetto del contratto.
Con la trasmissione della richiesta dei servizi forniti sul sito, l'utente aderisce alle seguenti condizioni generali di contratto e dichiara di avere preso conoscenza dell’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003.
Il presente contratto ha per oggetto l’attività di assistenza e di consulenza stragiudiziale fornita dall’Avvocato Salvatore Leotta del Foro di Palermo, codice fiscale LTTSVT58B03G273H, con studio in Palermo, Via G. Pacini n. 46, su richiesta dell'utente, tramite i siti web www.studiolegaleleotta.com o www.studiolegaleleotta.it (di seguito denominati “siti web”).  
Le uniche prestazioni di assistenza e/o di consulenza richiedibili ed ottenibili tramite il sito sono il parere legale e/o la redazione di diffide, di ricorsi, di istanze, di lettere, di esposti, di reclami e/o di relazioni.
La richiesta di assistenza e/o consulenza inoltrata tramite il sito avrà valore di proposta di incarico professionale.
L’accettazione dell’incarico da parte dell’avvocato dovrà essere espressa e comunicata al cliente nei modi indicati nelle presenti condizioni generali, per cui la eventuale mancata risposta alla richiesta di assistenza e/o consulenza non potrà essere considerata quale accettazione implicita dell’incarico.
L’avvocato si riserva il diritto di non accettare, anche immotivatamente, l’incarico di assistenza e/o consulenza propostogli tramite il sito.
La sua non accettazione dell’incarico potrà essere espressa mediante comunicazione al cliente , ma potrà anche implicita,  fattispecie quest'ultima che si configurerà qualora egli non invii la email di cui all’art. 4, comma terzo, delle presenti condizioni generali.
2) Consulenza e parere legale.
Il parere scritto sarà inviato dall’avvocato, a scelta e su indicazione del cliente, con raccomandata a.r. anticipata per email oppure a mezzo posta elettronica certificata.
La raccomandata a.r. sarà spedita all’'indirizzo di residenza del cliente, salvo che questi abbia chiesto che gli sia inviata ad un indirizzo alternativo indicato in maniera completa.
In caso di indicazione incompleta dell’indirizzo alternativo il parere sarà inviato all’indirizzo di residenza del cliente.
Nel secondo caso il parere verrà trasmesso all’indirizzo di posta elettronica certificata indicato dal cliente.
3) Altre prestazioni di consulenza.
Ove la prestazione di consulenza  abbia per oggetto la redazione di diffide, di ricorsi, di istanze, di lettere, di esposti, di reclami e/o di relazioni essa sarà fornita, su scelta ed indicazione del cliente o a mezzo il servizio postale o telematicamente.
L'atto predisposto dall'avvocato sarà inviato al cliente con le modalità di cui ai commi secondo, terzo e quarto dell’art. 2.
In ogni caso il cliente sarà tenuto a sottoscrivere l'atto o gli atti menzionati nel primo comma prima del loro invio a terzi e/o utilizzo.
L’invio e/o l’utilizzo degli atti menzionati nel primo comma saranno eseguiti a cura e spese sul cliente, cosicché su di lui graverà ogni onere economico e/o fiscale necessario per la presentazione e/o l’utilizzo od a ciò consequenziale.
4) Modalità.
Si considerano lavorativi i giorni di lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e venerdì.
Non sono giorni lavorativi il sabato, la domenica, i festivi e tutti i giorni compresi nei periodi di sospensione di cui al successivo art. 5.
Le richieste pervenute in giorni non lavorativi si intenderanno ricevute il primo giorno lavorativo successivo.
Entro tre giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta di consulenza formulata dal cliente, solo ove ritenga possibile rendere il servizio richiesto, l'avvocato invierà una e‐mail di conferma contenente sia il preventivo delle proprie spettanze per la consulenza, sia  i dati e gli elementi necessari per eseguire il pagamento di dette spettanze con una delle modalità indicate nell'art. 7.
Il preventivo sarà redatto in conformità alle tariffe professionali forensi vigenti e sarà già comprensivo del 15% sui compensi per il rimborso delle spese forfettarie di cui al D.M. Giustizia n. 55/2014,  del 4% (sull’imponibile) per la Cassa Previdenza Avvocati e del 22% (sull’imponibile + la C.P.A.) per l’I.V.A..
Il preventivo non sarà vincolante per il cliente ed ha una validità di dieci giorni.
Il contratto di incarico si intenderà concluso solo nel momento in cui l'avvocato avrà avuto notizia dell'avvenuto pagamento del servizio da parte del cliente.
All'atto della comunicazione del parere l’avvocato emetterà  regolare fattura.
Il mancato saldo del preventivo da parte del cliente entro il termine di quindici giorni dalla ricezione della e-mail di richiesta di pagamento s’intenderà per ogni effetto equivalente alla rinunzia alla richiesta di consulenza.
Qualora il cliente dovesse saldare il preventivo oltre il termine di quindici giorni dalla ricezione della email di richiesta di pagamento, l’avvocato avrà facoltà di scegliere se accettare lo stesso l’incarico oppure no.
Se l'avvocato deciderà di non accettare l’incarico ne darà comunicazione al cliente con la stessa modalità da quest’ultimo scelta per la prestazione di consulenza ai sensi degli articoli 2 e 3 ed al contempo chiederà al cliente di scegliere la modalità di restituzione della la somma pagata.
A tal riguardo la restituzione potrà avvenire esclusivamente mediante bonifico bancario su un conto bancario o postale indicato dal cliente ed intestato a quest'ultimo ovvero mediante invio di assegno non trasferibile intestato al cliente da spedire nel luogo da questi indicato come di sua residenza.
Ricevuta l'indicazione della modalità in parola l’avvocato restituirà la somma percepita, detratti € 40,00 per diritti ed oneri fiscali e previdenziali altresì detratta la spesa viva resasi necessaria il bonifico ovvero per la predisposizione e l'invio postale dell'assegno.
Per la somma complessiva trattenuta l’avvocato emetterà regolare fattura.
5) Periodi di sospensione delle prestazioni di consulenza.
L'avvocato non accetta richieste di consulenza on line durante i seguenti periodi dell’'anno:
- dal mercoledì antecedente la Pasqua al mercoledì successivo alla Pasqua;
- dal 20 luglio al 31 agosto;
- dal 20 dicembre al 6 gennaio.
6) Obblighi dell’avvocato e  del cliente.
Con l'accettazione dell'incarico l'avvocato si obbliga, fatte salve le diverse regole contenute nelle presenti condizioni generali di contratto, a fornire la consulenza richiestagli nei modi e termini fissati dalla Legge e dalla deontologia professionale.
Egli  si obbliga altresì a gestire il trattamento dei dati personali del cliente, pervenuti a sua conoscenza in ragione del mandato conferito, in condizioni di assoluta sicurezza e riservatezza, comunque in conformità alla vigente normativa in materia di tutela della privacy.
Il cliente garantisce la veridicità e la completezza di tutte le informazioni e dei dati personali forniti al momento della richiesta del servizio o successivamente.
Il cliente si obbliga a comunicare immediatamente all’avvocato che glielo richieda tutti i dati che questi ritenga necessari e/o opportuni per svolgimento dell’incarico.
Il cliente si obbliga a fornire immediatamente all’avvocato che glielo richieda tutti i chiarimenti in ordine a circostanze di fatto o di diritto da quest’ultimo ritenuti necessari e/o opportuni per lo svolgimento dell’'incarico.
Il cliente si obbliga a non utilizzare il servizio di consulenza on line al fine di effettuare comunicazioni che arrechino danni, molestie o turbative a terzi, o che violino comunque l'ordinamento vigente ovvero in violazione delle norme in materia di tutela della riservatezza  o per divulgare scritti o altro materiale di carattere diffamatorio, osceno, blasfemo, razzista, pornografico e contrario comunque al buon costume o  per divulgare materiale protetto da diritto d'autore senza il consenso dell'avente diritto.
Il cliente si obbliga altresì a non consentire l'utilizzo del servizio per suo nome, conto ed interesse a terzi non autorizzati ed a proteggere i propri sistemi informatici dall'accesso di terzi non autorizzati o dall’attacco di virus informatici.
Nell'ipotesi di violazione di tali obblighi, il cliente si obbliga a   manlevare  l'avvocato ed  ogni altro suo incaricato e/o dipendente da qualsiasi azione che venga proposta nei loro confronti, nonché da ogni altro pregiudizio di natura patrimoniale e/o non patrimoniale che gli stessi clienti e/o terzi abbiano a subire.
7) Pagamenti.
I pagamenti dovranno essere eseguiti mediante bonifico bancario, o carta di  credito o carta di debito ovvero tramite il sistema informatico denominato "Satispay" seguendo le istruzioni contenute nella e‐mail di cui all’'art. 4, secondo comma, delle presenti condizioni generali.
8) Limitazioni.
La prestazione del servizio di consulenza è resa limitatamente all'incarico ed con espresso ed esclusivo riferimento alle informazioni ricevute.
L'avvocato non è in alcun modo responsabile per eventuali ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del servizio provocati da eventi imprevedibili o di forza maggiore ovvero per i casi di inadempimento, manomissione, frode e/o abuso da parte del cliente o di terzi, né è in alcun modo responsabile per gli eventuali danni  derivati al cliente oppure a terzi in seguito all' utilizzo improprio della consulenza.
9) Foro competente.
Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione al presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Palermo.
 
PARTE II
INFORMATIVA SULLA PRIVACY IN RELAZIONE ALLA RICHIESTA DI SERVIZI SERVIZI PROFESSIONALI
RICHIESTI DELLO STUDIO LEGALE LEOTTA
TRAMITE I SITI WEB
Gli utenti, utilizzando i siti web dello Studio Legale Leotta, accettano questa informativa e sono, pertanto, invitati a prenderne visione prima di fornire informazioni personali di qualsiasi genere.
Ai sensi dell’art.13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito "GDPR'), recante disposizioni a tutela delle persone in materia di trattamento dei dati personali, La informiamo che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento, nel rispetto del regolamento sopra richiamato e della normativa nazionale in vigore.
1 - Titolare del trattamento r responsabile della protezione dei dati personali.
Titolare e responsabile del trattamento dei Suoi dati personali è l'Avv. Salvatore Leotta, codice fiscale LTTSVT58B03G273H, domiciliato in Palermo, Via G. Pacini n. 46, telefono n. 0917462032.
2 - Modalità, finalità e fondamento giuridico del trattamento dei dati personali.
I dati da Lei forniti saranno trattati col supporto di mezzi informatici e telematici.
Il trattamento dei dati predetti è fondato sul consenso da Lei prestato e sarà strettamente finalizzato allo scambio di comunicazioni necessarie e/o utili per:
- il Suo interesse ad avere notizie, aggiornamenti e delucidazioni sull'attività professionale dello Studio Legale Leotta sito in Palermo, Via G. Pacini n. 46, di cui è titolare l'Avv. Salvatore Leotta, codice fiscale LTTSVT58B03G273H, iscritto all'Albo degli Avvocati dell'Ordine Professionale di Palermo;
- il Suo interesse a conferire incarichi professionali a quest'ultimo ed a richiedere e/o ricevere l'informativa ad essi inerente;
- l'esecuzione dell'incarico professionale da Lei conferito al predetto Avvocato e degli obblighi di legge e/o regolamentari da esso derivanti.
3 - Conservazione e trasferimento dei dati personali.
I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, potranno essere conservati e trattati nei dispositivi telematici siti nello Studio Legale Leotta e/o nei dispositivi comunque in uso esclusivo del titolare del loro trattamento e, comunque, sino alla Sua eventuale revoca del consenso al trattamento dei dati stessi. Tali dati saranno conservati e trattati per un anno dalla prestazione del consenso al loro trattamento o, nel caso di Suo conferimento di uno o più incarichi professionali all'Avv. Salvatore Leotta, sino al completamento dell'ultimo di essi e, comunque, per il tempo in cui il professionista sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali od altre previste da norme di legge e/o regolamentari.
I Suoi dati personali Tali dati non saranno mai diffusi o comunicati a terzi senza il Suo esplicito consenso, con le seguenti eccezioni nei confronti di:
- commercialisti, notai, consulenti del lavoro, altri avvocati od altri consulenti che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati;
- istituti bancari e/o assicurativi che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati;
- soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;
- autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge.
II suoi dati transiteranno nei servizi informatici forniti da Aruba s.p.a., codice fiscale 04552920482,  presso i cui server sono ospitati i siti web dello Studio Legale Leotta nei termini che quest'ultima riporta nel documento “Condizioni di fornitura dei servizi hosting aruba.it”  reperibile sul web alla pagina https://hosting.aruba.it/documents/tc-files/it/1_condizionifornituraservizihostingaruba.pdf .
4 - Processo decisionale automatizzato e profilazione.
Il titolare del trattamento non adotterà alcun processo decisionale automatizzato, ivi compresa la profilazione.
5 - Diritti dell'interessato.
Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:
- chiedere al titolare del trattamento dei dati l'accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi, nonché la rettifica dei dati inesatti ovvero l'integrazione di quelli incompleti, nonché la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo), nonché la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
- chiedere ed ottenere al/dal titolare dei dati i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicarli ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
- revocare in qualsiasi momento il Suo consenso al trattamento ed alla conservazione dei Suoi dati personali;
- proporre reclamo a un'autorità di controllo (Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it).
Tuttavia,  la revoca del consenso:
- non pregiudica la liceità del trattamento, basato sul consenso, eseguito prima della revoca;
- non impedisce automaticamente, con l'eccezione prevista nel comma seguente, l'instaurazione del rapporto fiduciario professionale con l'Avv. Salvatore Leotta;
- non interrompe automaticamente, con l'eccezione prevista nel comma seguente, il rapporto fiduciario professionale instaurato con l'Avv. Salvatore Leotta.
Il predetto rapporto fiduciario professionale però non s'instaurerà o s'interromperà nei casi in cui il trattamento dei dati fosse necessario per l'espletamento dell'incarico da conferire oppure già conferito al predetto professionista o per l'adempimento di un obbligo normativo.
6. Modifiche ed aggiornamenti.
Le presenti condizioni possono subire modifiche nel tempo, anche in considerazione dell'eventuale modifica delle norme od all'entrata in vigore di nuove norme regolanti la materia, nonché dell'aggiornamento e/o della erogazione di nuovi servizi e/o di innovazioni tecnologiche.
Qualora ciò si verificasse, La informeremo.
In ogni caso, La invitiamo a consultare periodicamente l'informativa aggiornata sulle condizioni che regolano l'uso dei servizi professionali richiesti tramite i nostri siti web, in questi ultimi  pubblicata.

Documento redatto il 28/04/2020.
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